Cabinet de Avocat Tanasica Oana | Versiune actualizata: 16 aprilie 2026
1. Prezentare generala
1.1. Identitatea Cabinetului
(1) Cabinetul de Avocat Tanasica Oana are sediul principal in mun. București, Str. Vulturilor nr. 51A, ap. 5, Sector 3. Cabinetul deține sedii profesionale secundare in mun. Ploiești, Str. Tudor Vladimirescu nr. 52A, Jud. Prahova, respectiv in Oraș Voluntari, Str. Erou Iancu Nicolae nr. 123, Jud. Ilfov, cod unic de înregistrare RO20925524 (denumit in continuare „Cabinetul”), deține si administrează site-ul https://oanatanasica.ro/ (denumit in continuare „Site-ul”). Contact: office@oanatanasica.ro | Tel: 0040757133737.
(2) Cabinetul isi desfasoara activitatea in baza Legii nr. 51/1995 pentru organizarea si exercitarea profesiei de avocat si a Statutului profesiei de avocat, fiind inscris in Baroul Bucuresti si supus supravegherii disciplinare a acestuia. Autoritatea nationala de supraveghere in domeniul protectiei consumatorilor este Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), www.anpc.ro.
(3) Prezentii Termeni si Conditii sunt reglementati de legislatia romana. Site-ul poate fi accesat atat de pe teritoriul Romaniei, cat si din afara acestuia, in functie de posibilitatile tehnice. Cabinetul nu garanteaza ca informatiile sau functionalitatile Site-ului sunt conforme cu legislatia altor state.
1.2. Aplicabilitate si acceptare
(4) Termenii si Condițiile se aplica tuturor utilizatorilor Site-ului. Accesarea si utilizarea acestuia echivalează cu acceptarea integrala a prezentului document. Daca nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, va rugam sa nu utilizați Site-ul.
(5) Cabinetul isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza, in orice moment, Termenii si Conditiile. In cazul modificarilor semnificative care afecteaza drepturile Clientilor cu contracte active, Cabinetul va publica versiunea actualizata pe Site si va notifica Clientii afectati prin e-mail cu cel putin 15 zile calendaristice inainte de intrarea in vigoare. Continuarea utilizarii Site-ului dupa publicarea modificarilor reprezinta acceptarea noilor prevederi.
(6) Neexercitarea de catre Cabinet a unui drept prevazut in prezentul document nu constituie renuntare la acel drept.
(7) Daca o dispozitie din acesti Termeni si Conditii este declarata nula sau inaplicabila de catre o instanta competenta, restul prevederilor vor continua sa ramana valabile si aplicabile.
(8) Prezentii Termeni si Conditii reprezinta acordul complet dintre Cabinet si utilizatorii Site-ului, inlocuind orice alte intelegeri anterioare referitoare la acesta.
(9) Site-ul poate contine link-uri catre website-uri terte, care nu sunt administrate de Cabinet. Cabinetul nu isi asuma responsabilitatea pentru continutul, politica sau conditiile de utilizare ale acestor website-uri externe.
(10) Prezentii Termeni si Conditii se aplica nu doar utilizarii Site-ului, ci si tuturor interactiunilor cu Cabinetul desfasurate prin intermediul retelelor sociale (inclusiv, dar fara a se limita la Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube), al mesajelor private (e-mail, WhatsApp, Messenger sau alte platforme de comunicare), precum si in cadrul emisiunilor TV sau al altor aparitii publice. Opiniile exprimate in aceste medii au exclusiv caracter informativ si nu constituie consultanta juridica personalizata, necreând obligații pentru Cabinet in lipsa încheierii unui contract de asistenta juridica.
1.3. Despre utilizator
(1) Atunci cand accesezi Site-ul nostru, esti considerat Utilizator.
(2) Accesul la Site este gratuit. Scopul sau este de a oferi vizitatorilor informații clare si structurate despre activitatea Cabinetului, domeniile de practica, serviciile juridice, precum si modalitățile de contact.
(3) In momentul in care plasezi o comanda pentru un serviciu juridic, iar Cabinetul confirma si demarează procedurile necesare prestării acestuia, vei dobândi calitatea de Client, întrucât intre tine si Cabinet se creează o relație contractuala.
(4) Prezentul document constituie Termenii si Condițiile generale care guvernează relația dintre tine si Cabinet. Aceste prevederi se aplica împreuna cu contractul de asistenta juridica ce va fi încheiat intre părți, precum si cu dispozițiile legale ce reglementează exercitarea profesiei de avocat.
1.4. Termeni-cheie
(1) Termenii utilizați cu majuscule au următorul înțeles:
- „Cabinetul” – Cabinetul de Avocat Tanasica Oana, identificat la sectiunea 1.1.
- „Site-ul” – platforma online disponibila la https://oanatanasica.ro/, detinuta si administrata de Cabinet.
- „Utilizator” – orice persoana care acceseaza si navigheaza pe Site.
- „Client” – persoana fizica sau juridica ce intra intr-o relatie profesionala cu Cabinetul, in baza unui contract de asistenta juridica.
- „Contract de asistenta juridica” – contractul incheiat intre avocat si Client, in conditiile Legii nr. 51/1995, care guverneaza prestarea serviciilor juridice, incheiat in format fizic sau online.
- „Comanda” – solicitarea transmisa de catre un Utilizator prin intermediul Site-ului (ex. formular de contact, cerere de programare), prin care isi exprima intentia de a beneficia de serviciile juridice. Comanda are caracter informativ si nu creeaza, prin ea insasi, obligatii contractuale pentru Cabinet.
- „Servicii” – activitatile de natura juridica desfasurate de Cabinet la solicitarea Clientului, inclusiv consultanta juridica, asistenta si reprezentare juridica.
- „Oferta” – propunerea Cabinetului privind prestarea anumitor servicii la un pret determinat, valabila cat timp serviciile sunt afisate ca disponibile pe Site.
- „Acceptarea ofertei” – manifestarea de vointa a Utilizatorului prin plasarea unei Comenzi si finalizarea platii. Prin acceptarea Ofertei ia nastere un contract la distanta.
- „Programare” – întâlnirea stabilita de Utilizator cu Cabinetul, care nu echivalează cu încheierea contractului de asistenta juridica pentru reprezentare sau alte activități ci după caz, doar pentru consultanta – ora achitată.
- „Formular de contact” – sectiunea de pe Site prin care Utilizatorul poate transmite solicitari, intrebari sau mesaje Cabinetului. Cabinetul nu este obligat să răspundă acestor solicitări în lipsa unui contract de asistență juridică și a plății onorariului.
- „Continutul Site-ului” – toate informatiile publicate pe Site (texte, articole, materiale juridice, imagini, logo-uri, structura paginilor), protejate de drepturile de proprietate intelectuala.
- „Forta Majora” – eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil (ex. calamitati naturale, razboi, greve, atacuri cibernetice majore), care exonereaza Cabinetul de raspunderea pentru neexecutarea obligatiilor.
- „Legislația aplicabila” – totalitatea normelor legale române incidente, inclusiv Legea nr. 51/1995 si Statutul profesiei de avocat.
- „Servicii” – înseamnă activitățile de natură juridică desfășurate de Cabinetul de avocat Tănăsică Oana, în limitele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă profesiei de avocat, la solicitarea Clientului în baza unui contract. Acestea pot include:
Consultanță juridică, care se referă, cu titlu exemplificativ, la: furnizarea de opinii juridice; transmiterea de actualizări legislative; verificarea și revizuirea documentelor; convorbiri orale, telefonice sau prin e-mail cu Clientul ori reprezentanții acestuia privind aspecte juridice; corespondența scrisă purtată între avocat și Client sau, în numele Clientului, cu terți; consultanța oferită la sediul Clientului sau la sediul Cabinetului.
Asistență juridică și reprezentare, care presupune activitățile realizate de avocat în dosarele alocate, inclusiv redactarea și semnarea actelor procesuale și procedurale, precum și asistența sau reprezentarea Clientului în fața instanțelor judecătorești, a autorităților publice, a instituțiilor ori a oricăror persoane fizice sau juridice.
(2) Prezentul document stabileste termenii si conditiile generale aplicabile accesarii si utilizarii Site-ului. Aspectele legate de confidentialitate si protectia datelor cu caracter personal sunt reglementate separat prin Politica de Confidentialitate, disponibila pe Site.
2. Reguli si efecte ale folosirii platformei online
(1) Accesul la Site este permis oricarui utilizator care actioneaza cu buna-credinta si care urmareste un scop legitim, respectand acesti Termeni si Conditii.
(2) Utilizator al Site-ului poate fi orice persoana fizica avand capacitate de exercitiu deplina sau, dupa caz, o persoana juridica reprezentata legal. Daca un parinte sau tutore legal autorizeaza un minor sa utilizeze Site-ul, acesta isi asuma integral raspunderea pentru actiunile minorului.
(3) Pentru a putea utiliza Site-ul in conditii de siguranta, este necesar sa respecti urmatorii termeni:
- Site-ul este destinat informarii publicului cu privire la activitatea, serviciile juridice si noutatile Cabinetului.
- Nu este permisa copierea, distribuirea sau reproducerea informatiilor publicate pe Site fara acordul prealabil scris al Cabinetului.
- Este interzisa modificarea, alterarea sau degradarea in orice mod a continutului sau structurii Site-ului.
(4) Publicarea de informatii pe Site este realizata exclusiv de catre Cabinet. Utilizatorii nu au posibilitatea de a incarca sau insera continut propriu.
(5) Toate materialele publicate pe Site constituie proprietatea intelectuala a Cabinetului. Utilizatorii pot accesa aceste materiale numai in scop personal si necomercial. Copierea, dezasamblarea, modificarea, publicarea pe alte website-uri, utilizarea in scopuri publice sau comerciale, redistribuirea ori transferul catre terti sunt strict interzise fara acordul scris al Cabinetului.
(6) Utilizatorii beneficiaza de o licenta limitata, neexclusiva si revocabila de a vizualiza, imprima sau descarca materiale de pe Site exclusiv pentru uz personal, cu conditia pastrarii intacte a mentiunilor privind drepturile de autor.
(7) Cabinetul depune toate diligentele pentru ca Site-ul sa functioneze corect. Totusi, nu poate garanta ca Site-ul va fi lipsit de erori, ca va functiona continuu sau ca va fi compatibil cu toate aplicatiile ori sistemele utilizatorilor.
(8) Cabinetul nu raspunde pentru eventualele intreruperi, disfunctionalitati sau informatii eronate afisate pe Site, dar va lua toate masurile rezonabile pentru a corecta cu promptitudine eventualele neconcordante semnalate.
(9) Accesarea si utilizarea Site-ului se face pe propria raspundere a Utilizatorului.
(10) Este interzisa utilizarea Site-ului in scopuri ilegale sau imorale. Orice actiune de compromitere a securitatii sistemelor informatice va atrage raspunderea civila sau penala, conform legislatiei in vigoare.
(11) Cabinetul isi rezerva dreptul de a limita sau restrictiona accesul la Site in cazul in care exista suspiciuni de frauda sau orice alt comportament ce poate afecta negativ activitatea Cabinetului.
(12) Prin utilizarea Site-ului accepti ca toate comunicarile dintre tine si Cabinet pot fi realizate prin mijloace electronice (e-mail, formulare de contact, platforme de comunicare online).
(13) Toate informatiile prezentate pe Site au un caracter strict informativ si nu creeaza, prin ele insele, o relatie profesionala avocat-client. O astfel de relatie ia nastere exclusiv prin semnarea unui contract de asistenta juridica.
3. Politica de functionare a site-ului. Elementele esentiale ale contractarii online
(1) Site-ul https://oanatanasica.ro/ este administrat de Cabinetul de Avocat Tanasica Oana si are rolul de a furniza informatii despre Cabinet, domeniile de practica si tipurile de servicii juridice oferite, precum si de a facilita comunicarea dintre utilizatori si Cabinet.
(2) Prin intermediul Site-ului, utilizatorii pot:
- accesa informatii juridice generale;
- transmite solicitari de programari sau informatii suplimentare;
- achizitiona servicii juridice, in conditiile prezentului document si cu respectarea legislatiei aplicabile profesiei de avocat.
(3) Achizitionarea serviciilor juridice prin intermediul Site-ului are loc prin transmiterea unei Comenzi, urmata de confirmarea acesteia de catre Cabinet. Relatia profesionala devine efectiva prin incheierea si semnarea unui contract de asistenta juridica, in conformitate cu Legea nr. 51/1995 si Statutul profesiei de avocat sau prin acceptarea unei oferte.
(4) Procesul de achiziționare online presupune următoarele etape esențiale:
- Selectarea serviciului juridic dorit dintre cele disponibile pe Site;
- Transmiterea unei Comenzi prin completarea formularului online;
- Confirmarea Comenzii de către Cabinet;
- Acceptarea ofertei si/sau efectuarea plații; efectuarea plații echivalează cu acceptarea ofertei;
- Încheierea contractului de asistenta juridica, prin mijloace electronice sau fizic, in condițiile legii.
(5) Comanda transmisa prin intermediul Site-ului are valoarea unei oferte de contractare din partea utilizatorului. Ea devine obligatorie pentru Cabinet numai după confirmarea expresa a acesteia, plata onorariului si/sau încheierea contractului de asistenta juridica.
(6) Toate tranzacțiile realizate online respecta dispozițiile legale incidente, iar Cabinetul garantează confidențialitatea datelor si a informațiilor transmise in acest cadru.
(7) Cabinetul poate, in orice moment, sa modifice oferta de servicii juridice disponibila pe Site, conditiile de prestare sau preturile. Totusi, serviciile deja contractate raman guvernate de conditiile acceptate la momentul incheierii contractului de asistenta juridica.
(8) Informatiile disponibile pe Site sunt oferite cu titlu general si nu constituie consultanta juridica personalizata. Pentru recomandari aplicabile unei situatii concrete, utilizatorul trebuie sa incheie un contract de asistenta juridica.
4. Comenzile
(1) Poți plasa o Comanda pentru servicii juridice prin modalitățile indicate pe Site, respectiv prin completarea formularului online, transmiterea unei solicitări electronice sau prin intermediul altor instrumente disponibile. Comenzile transmise exclusiv prin rețele sociale nu sunt considerate valide, însă Cabinetul te poate redirecționa către canalul oficial.
(2) Comanda ta poate viza unul sau mai multe servicii juridice prezentate pe Site. In cazul in care serviciile implica particularizari (de exemplu, consultanta adaptata unei spete concrete), este posibil sa iti solicite Cabinetul informatii suplimentare pentru a putea evalua si confirma Comanda.
(3) Comenzile pot fi plasate oricand, insa, ca regula, acestea vor fi procesate doar in zilele lucratoare, in intervalul orar 09:00-17:00. Solicitarile transmise in afara acestui program vor fi analizate in urmatoarea zi lucratoare.
(4) Cabinetul își rezerva dreptul de a valida comenzile înainte de onorarea lor si te poate contacta prin telefon sau e-mail pentru confirmare.
(5) O Comanda este considerata finalizata doar după confirmarea expresa din partea Cabinetului si achitarea integrala a onorariului conform modalităților de plata indicate pe Site.
(6) Prin transmiterea Comenzii, declari ca toate datele furnizate sunt corecte, complete si actuale. Totodată, recunoști expres ca plasarea unei Comenzi implica obligația ta ferma de plata a onorariului.
(7) Cabinetul poate anula o Comanda, fără a atrage vreo răspundere, in următoarele situații:
- plata nu este procesata sau confirmata in termenul indicat;
- datele furnizate sunt incomplete, incorecte sau neconforme cu realitatea;
- utilizatorul nu răspunde la solicitările de confirmare a Comenzii;
- exista suspiciuni rezonabile ca intenția este una ilicita sau ca poate cauza prejudicii Cabinetului;
- nu se respecta prevederile prezentului document.
(8) Clientul are dreptul de a anula o Comanda confirmata, cu notificarea scrisa transmisa Cabinetului, in următoarele condiții:
- inainte de inceperea efectiva a prestarii serviciului juridic, anularea se poate face fara penalitati, iar sumele deja achitate vor fi returnate, mai putin eventualele costuri de procesare bancara;
- daca serviciul juridic a început sa fie prestat (de exemplu, s-a acordat consultanta, s-au redactat acte sau s-au efectuat demersuri procedurale), Clientul nu mai are posibilitatea anularii si nu va putea solicita restituirea onorariului achitat, integral sau partial, cu exceptia dreptului legal de retragere mentionat la Cap. 8;
- in cazul serviciilor programate (consultatii, intalniri, reprezentari), Clientul poate solicita reprogramarea, cu notificare transmisa Cabinetului cu cel putin 24 de ore inainte de data stabilita. In lipsa notificarii in termen, Comanda se considera executata si onorariul ramane datorat.
(9) In toate cazurile, anularea unei Comenzi nu afectează obligațiile deja născute in baza contractului de asistenta juridica, inclusiv plata cheltuielilor efectuate pana la data anularii.
5. Costuri, emiterea facturii si metode de plata
(1) Toate preturile serviciilor juridice online afișate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ taxele aplicabile conform legislatiei in vigoare.
(2) Pentru a beneficia de serviciile juridice oferite de Cabinet, Clientul are obligatia sa achite integral onorariul stabilit. Plata se poate face prin:
- transfer bancar in contul indicat pe factura;
- plata online cu cardul bancar prin sistemul NETOPIA Payments (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro);
- plata prin terminal POS la sediul Cabinetului, prin card bancar;
- numerar la sediile Cabinetului
- alte metode puse la dispozitie de Cabinet.
(3) Pentru platile efectuate prin NETOPIA Payments, tranzactia se realizeaza in conditii de siguranta completa, pe serverele securizate ale procesatorului. Cabinetul nu solicita si nu stocheaza datele cardului Clientului.
(4) Pentru platile efectuate prin terminal POS la sediul Cabinetului, datele aferente tranzactiei sunt procesate de banca furnizoare a terminalului, in conformitate cu standardele PCI-DSS. Cabinetul nu stocheaza datele cardului, primind exclusiv confirmarea platii.
(5) In cazul platilor online, Cabinetul nu raspunde pentru eventuale costuri suplimentare suportate de Client, precum comisioane bancare sau conversie valutara, aplicate de banca emitenta.
(6) Pentru serviciile juridice achiziționate direct prin intermediul Site-ului, plata se efectueaza online, integral, in ziua achizitionarii. Serviciile se considera contractate numai dupa confirmarea platii.
(7) Pentru serviciile extra celor prevazute pe Site, Cabinetul poate emite initial o factura proforma. Daca plata nu este efectuata in termen de 7 (sapte) zile calendaristice, comanda se anuleaza. Factura fiscala se emite doar dupa confirmarea platii.
(8) In situația in care, după acceptarea ofertei si analiza situației juridice, se constata ca sunt necesare activități juridice suplimentare, acestea vor fi prestate numai cu acordul expres al Clientului si fac obiectul unui onorariu distinct, comunicat anterior prestării.
(9) Cheltuielile reprezintă sumele suportate de avocat in interesul Clientului: taxe de timbru, cheltuieli de transport si cazare, costuri de corespondenta, multiplicare dosare etc. Clientul se obliga sa achite Cabinetului toate cheltuielile efectuate, pe baza documentelor justificative.
(10) Cheltuielile se suporta de Client in mod distinct si separat fata de plata onorariului.
(11) In situatia in care activitatea presupune deplasari la instante situate la o distanta mai mare de 200 km de sediul Cabinetului, Clientul se obliga sa suporte suplimentar cheltuielile de cazare necesare avocatului.
(12) In cazul in care pentru indeplinirea mandatului juridic sunt necesare servicii de specialitate din afara profesiei de avocat (expertize, evaluari, traduceri autorizate etc.), contractarea acestora se face numai cu aprobarea prealabila a Clientului, plata facandu-se direct de catre Client.
(13) Pentru fiecare serviciu juridic prestat, Cabinetul emite o factura fiscala pe baza datelor furnizate de Client. Factura se transmite in format electronic la adresa de e-mail indicata de Client. Factura poate fi contestata in termen de 3 (trei) zile calendaristice de la data transmiterii. In lipsa unei contestații, factura se considera acceptata.
(14) Factura emisa este scadenta la data emiterii. Neplata la termen da dreptul Cabinetului sa suspende prestarea serviciilor pana la achitarea integrala a sumelor datorate.
(15) In cazul neplata integrale a onorariului la scadenta, Clientul datoreaza penalitati de intarziere de 0,05% din suma neachitata pentru fiecare zi de intarziere, pana la stingerea integrala a debitului. Penalitatile pot depasi cuantumul sumei principale datorate.
(16) In situația serviciilor cu plata recurenta (tip abonament lunar), Clientul isi exprima de la început acordul pentru retragerea automata a sumei lunare stabilite. Renunțarea la serviciu se poate face oricând, însă sumele deja achitate anterior nu vor fi returnate.
(17) Rezilierea contractului de asistenta juridica nu afectează obligațiile de plata deja scadente ale Clientului, acestea rămânând in continuare datorate.
(18) Termenul de prescripție aplicabil pentru recuperarea onorariilor si/sau a cheltuielilor neachitate este de 5 (cinci) ani de la data scadentei acestora.
6. Furnizarea serviciilor
6.1. Aspecte generale
(1) Pentru a asigura acordarea in conditii optime a serviciilor, Clientul are obligatia sa transmita avocatului toate actele si informatiile relevante, fie din proprie initiativa, fie la solicitarea expresa a avocatului. Pentru consultații, documentele trebuie comunicate cu cel putin 24 de ore inainte de data programata. Pentru celelalte activitati, Clientul trebuie sa puna la dispozitie documentele cu suficient timp inainte. Predarea documentelor se face pe baza de proces-verbal sau prin e-mail.
(2) In cazul in care Clientul este persoana juridica, acesta are obligatia de a desemna si comunica Cabinetului persoanele imputernicite sa il reprezinte in relatia cu avocatul.
(3) Corespondenta dintre parti se va purta prin mijloace electronice, la urmatoarele adrese: pentru Cabinet – office@oanatanasica.ro, iar pentru Client – adresa de e-mail indicata la momentul incheierii contractului.
(4) Contractul de asistenta juridica se încheie pe durata nedeterminata sau pe durată determinată. Oricare dintre parti are dreptul sa solicite incetarea prin notificare scrisa transmisa cu cel putin 30 (treizeci) de zile calendaristice înainte de data propusă pentru incetare..
(5) Realizarea activitatilor juridice se face de catre avocatii care isi desfasoara activitatea in cadrul Cabinetului, inclusiv avocati colaboratori sau conlucratori. Clientul este de acord cu exercitarea activitatilor de oricare dintre avocatii Cabinetului.
6.2. Consultanta juridica
(1) Consultanta juridica se poate acorda la sediul Cabinetului sau online, prin videoconferinta, telefon sau alte mijloace de comunicare la distanta securizate.
(2) Consultanta va fi efectuata numai dupa plata integrala a onorariului.
6.3. Redactarea documentelor
(3) In functie de nevoile Clientului, Cabinetul poate redacta documente juridice (cereri, notificari, contracte, opinii juridice, intampinari, cai de atac etc.).
(4) Documentele sunt redactate exclusiv pe baza informatiilor si actelor furnizate de Client. Cabinetul nu raspunde pentru consecintele negative generate de transmiterea unor date incomplete, eronate sau neconforme cu realitatea.
(5) Documentele juridice pot fi furnizate Clientului in format fizic sau electronic, sau transmise in numele Clientului la instantele de judecata, institutii publice sau persoane fizice/juridice.
6.4. Asistenta si reprezentare
(6) Cabinetul poate acorda asistenta si reprezentare in fata instantelor judecatoresti, a autoritatilor publice, a instituțiilor, în fața persoanelor fizice sau juridice, sau in cadrul negocierilor.
(7) Modalitatea de prestare si calendarul activitatilor vor fi stabilite de comun acord cu Clientul, in functie de specificul serviciilor.
6.5. Limitari si raspundere
(8) Cabinetul nu poate fi tras la răspundere pentru deciziile luate de Client pe baza informatiilor sau opiniilor furnizate. Orice decizie a Clientului ii apartine exclusiv acestuia.
(9) Serviciile juridice vor fi prestate numai dupa confirmarea Comenzii, plata integrala a onorariului si semnarea contractului de asistenta juridica.
(10) Cabinetul nu răspunde pentru prejudicii care rezulta din faptul ca Clientul nu a furnizat date corecte, complete si la timp.
(11) Obligatiile Cabinetului sunt obligatii de mijloace, nu de rezultat. Cabinetul se obliga sa depuna toate diligentele profesionale pentru apararea intereselor Clientului, insa nu garanteaza obtinerea unui anumit rezultat.
7. Finalizarea serviciilor
(1) Serviciile juridice se considera finalizate dupa cum urmeaza:
- pentru consultanta juridica: la data desfasurarii acesteia, indiferent de forma (fizica sau online);
- pentru redactarea de documente juridice: la data transmiterii documentului conform modalității agreate;
- pentru asistenta si reprezentarea juridica: la data participării efective a avocatului la procedura sau termenul de judecata.
(2) In cazul in care obiectul prestatiei consta in furnizarea unor documente in format electronic (opinii juridice, modele, ghiduri), Clientului i se confera un drept de utilizare personal, limitat si neexclusiv, exclusiv pentru speta proprie.
(3) Clientul nu dobândește niciun drept de proprietate intelectuala asupra materialelor transmise de Cabinet. Este interzisa transmiterea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora in alt scop decât cel convenit, fără acordul scris al Cabinetului.
(4) Livrarea in format electronic se realizează prin e-mail sau link securizat de descărcare, pe adresa indicata de Client. Link-ul de descărcare este activ timp de 30 (treizeci) de zile de la data transmiterii. Cabinetul nu va retransmite materialele pe alte adrese comunicate ulterior acestui termen.
(5) Odata furnizate serviciile sau materialele juridice, acestea se considera prestate in mod valabil si acceptate de Client, fara a mai putea fi revocate sau returnate, cu exceptia cazurilor expres prevazute de lege.
8. Dreptul de retragere al Clientului. Politica de anulare
(1) Clientul persoana fizica are dreptul de a se retrage din contractul la distanta încheiat prin intermediul Site-ului in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice, fără a preciza un motiv si fără a suporta costuri, cu excepțiile prevăzute de lege.
(2) Termenul de retragere începe sa curgă din ziua încheierii contractului (confirmare comanda + plata).
(3) Pentru a-si exercita dreptul de retragere, Clientul transmite Cabinetului o declarație expresa prin:
- e-mail la: office@oanatanasica.ro;
- scrisoare trimisa la: Str. Tudor Vladimirescu, nr. 52A, Ploiești, Jud. Prahova.
(4) Dreptul de retragere NU se aplica in următoarele situații, in conformitate cu art. 16 din OUG nr. 34/2014:
- contractelor pentru prestarea de servicii, după prestarea completa a serviciului, daca prestarea a început cu acordul expres al Clientului si cu recunoașterea de către acesta ca isi pierde dreptul de retragere odată ce contractul a fost executat integral de Cabinet;
- in cazul in care Clientul a solicitat expres începerea prestării înainte de expirarea termenului de 14 zile – in acest caz, Clientul poate retrage contractul, dar are obligația de a plăti proporțional pentru serviciile prestate pana la data notificării retragerii.
(5) In situația in care Clientul dorește anularea unei programări pentru consultanta juridica sau a unei comenzi, acesta are obligația de a notifica Cabinetul in scris cu cel puțin 24 de ore înainte de data stabilita. In lipsa notificării in termen, Cabinetul își rezerva dreptul de a retine integral onorariul achitat, in măsura permisa de lege.
(6) In situația in care Clientul a achitat onorariul, dar Cabinetul nu mai poate presta serviciile din motive obiective (inclusiv forța majora), Clientului i se va restitui integral suma plătita sau, la alegerea sa, se va reprograma prestarea serviciilor.
9. Garanții profesionale
(1) Cabinetul de avocat nu acorda garanții in sens comercial asupra serviciilor juridice prestate. Natura obligațiilor avocatului este de mijloace, nu de rezultat, astfel încât nu se poate promite sau garanta obținerea unei soluții favorabile ori a unui anumit rezultat juridic.
(2) Cabinetul garantează ca serviciile juridice vor fi furnizate cu respectarea legislației in vigoare, a normelor deontologice si a Statutului profesiei de avocat, cu profesionalism si diligenta.
(3) Orice nemulțumire a Clientului referitoare la serviciile prestate va fi soluționata pe cale amiabila. In caz de eșec, Clientul are drepturile prevăzute de legislația aplicabila, inclusiv posibilitatea sesizării Baroului București.
(4) Răspunderea profesionala a avocaților Cabinetului este acoperita prin polița de asigurare profesionala obligatorie, conform reglementarilor in vigoare.
10. Drepturi asupra proprietatii intelectuale
(1) Intregul continut al Site-ului – texte, articole, ghiduri juridice, modele de documente, opinii, materiale digitale, elemente grafice, logouri, imagini, videoclipuri, emisiuni, structura si designul Site-ului – reprezinta proprietatea intelectuala exclusiva a Cabinetului de Avocat Tanasica Oana si este protejat de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor.
(2) Clientul/Utilizatorul are un drept limitat, personal, neexclusiv si netransferabil de a accesa si utiliza continutul Site-ului, exclusiv in scop informativ sau in legatura cu serviciile contractate.
(3) Este interzisa reproducerea, distribuirea, transmiterea, publicarea, modificarea, crearea de opere derivate, afisarea sau utilizarea continutului Site-ului in orice scop comercial ori neautorizat, fara acordul scris prealabil al Cabinetului.
(4) In cazul materialelor juridice furnizate Clientului (opinii juridice, contracte, notificari, cereri, modele), Clientul dobandeste doar un drept de utilizare personal si exclusiv pentru speta proprie. Aceste materiale nu pot fi transferate, revandute, republicate sau distribuite catre terti fara acordul scris al Cabinetului.
(5) Incalcarea drepturilor de proprietate intelectuala ale Cabinetului poate atrage raspunderea civila, contraventionala sau penala, conform legislatiei aplicabile.
(6) Emisiunile video sau reelurile realizate de Cabinet si publicate pe YouTube, site sau retele sociale raman proprietatea exclusiva a Cabinetului. Vizualizarea lor este gratuita si nelimitata, insa orice reproducere, prelucrare sau redistribuire in scop comercial fara acordul scris al Cabinetului este interzisa.
11. Obligatiile si raspunderea Cabinetului
(1) Cabinetul de avocat se obliga sa isi desfasoare activitatea cu respectarea stricta a dispozitiilor legale, a normelor profesiei de avocat si a regulilor deontologice aplicabile, in interesul legitim al Clientului.
(2) In relatia cu fiecare Client, Cabinetul are urmatoarele obligatii principale:
- Obligatia de diligenta profesionala – sa depuna toate eforturile rezonabile si sa utilizeze cunostintele juridice si experienta profesionala pentru a apara interesele Clientului;
- Obligatia de confidentialitate – sa pastreze secretul profesional asupra tuturor informatiilor, documentelor si datelor primite de la Client sau generate in cursul prestarii serviciilor;
- Obligatia de loialitate si independenta – sa actioneze exclusiv in interesul Clientului, fara influente externe, evitand orice conflict de interese;
- Obligatia de informare – sa aduca la cunostinta Clientului toate aspectele relevante legate de speta sa, inclusiv posibile riscuri, sanse si limitari juridice;
- Obligatia de reprezentare si aparare – sa asigure consultanta, redactarea de acte si reprezentarea Clientului in conditiile stabilite prin contractul de asistenta juridica.
(3) Cabinetul se angajeaza sa raspunda solicitarilor Clientului intr-un termen rezonabil si sa ii furnizeze informatii privind stadiul prestatiilor contractate.
(4) Cabinetul nu garanteaza obtinerea unui anumit rezultat, obligatiile sale fiind de mijloace, nu de rezultat. Totusi, se obliga sa isi desfasoare activitatea cu buna-credinta si profesionalism.
(5) Cabinetul raspunde pentru indeplinirea corespunzatoare a obligatiilor prevazute de prezentul document si de contractul de asistenta juridica, in limitele legii, acoperita prin polita de asigurare profesionala obligatorie.
12. Limitarea si excluderea raspunderii
(1) In contextul prezentilor Termeni si Conditii, raspunderea Cabinetului este limitata si se circumscrie strict cadrului legal aplicabil. Cabinetul nu raspunde pentru pierderi, costuri sau cheltuieli care decurg din nerespectarea Termenilor de catre Utilizator sau din utilizarea necorespunzatoare a Site-ului. De asemenea, Cabinetul nu poate fi tras la răspundere față de nicio persoană fizică ori juridică ce folosește sau se bazează, fără autorizare, pe conținutul Site-ului sau pe prezentele prevederi.
(2) Cabinetul nu este responsabil pentru problemele tehnice independente de vointa sa: intreruperi de conexiune la internet, erori tehnice generate de retelele utilizatorilor, disfunctionalitati ale platformelor externe de videoconferinta sau ale solutiilor de plata online.
(3) Cabinetul nu isi asuma raspunderea pentru continutul, calitatea sau natura altor website-uri accesibile prin linkurile prezente pe Site.
(4) Cabinetul si reprezentantii sai nu vor fi, in niciun caz, raspunzatori pentru daune indirecte, speciale, colaterale sau punitive – pierderi de profit, venituri, oportunitati, date sau reputatie – rezultate din accesarea ori utilizarea Site-ului.
(5) Cabinetul nu poate fi tinut responsabil pentru obtinerea unui anumit rezultat juridic, intrucat obligatiile asumate sunt de mijloace, nu de rezultat.
(6) Cabinetul nu raspunde pentru: (i) deciziile Clientului pe baza informatiilor primite; (ii) utilizarea materialelor juridice in alt scop decat cel convenit; (iii) consecintele transmiterii de catre Client a unor informatii incomplete sau eronate; (iv) prejudiciile cauzate de forta majora; (v) disfunctionalitati tehnice ale platformelor externe.
(7) Cabinetul nu isi asuma raspunderea pentru continutul publicat pe Site in scop informativ si educativ (articole, ghiduri, emisiuni video, materiale pe retele sociale), acestea neputand substitui consultanta juridica personalizata bazata pe contract.
(8) In toate situatiile, raspunderea Cabinetului se limiteaza la valoarea onorariului achitat de Client pentru serviciul in legatura cu care se invoca raspunderea, in masura permisa de lege.
(9) Cabinetul nu raspunde pentru daune indirecte, speciale sau colaterale, chiar daca a fost informat despre posibilitatea aparitiei lor.
(10) Avocatul raspunde in limita sumei asigurate prin polita de asigurare profesionala, exclusiv pentru culpa profesionala grava, atunci cand exista un prejudiciu cert, direct si dovedit. In toate cazurile, raspunderea avocatului nu poate depasi valoarea maxima dintre: (i) onorariul incasat pentru speta respectiva sau (ii) valoarea medie lunara a onorariilor incasate conform contractului.
(11) Avocatul nu este subordonat Clientului. Strategia de solutionare a cauzei va fi discutata impreuna, însă deciziile tehnice si tactice de ordin juridic apartin avocatului.
(12) Orice decizie finală aparține exclusiv Clientului. Cabinetul nu poate fi tras la răspundere pentru actele, deciziile sau activitatea Clientului, indiferent de context. Opiniile și punctele de vedere juridice emise de avocat se bazează exclusiv pe documentele și informațiile furnizate de Client și nu reprezintă garanții absolute asupra rezultatului. Interpretările juridice pot diferi de la un profesionist la altul, iar eventualele informații omise de Client rămân în răspunderea acestuia. Avocatul nu se poate substitui personalului Clientului și nu poate prelua atribuțiile interne ale acestuia
(13) Avocatul nu isi asuma raspunderea pentru nedepunerea unei cai de atac in termen legal, cu exceptia situatiei in care contractul de asistenta juridica prevede expres o astfel de obligatie.
(14) Opiniile si materialele prezentate prin website, blog, retele sociale (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube), mesaje private, emisiuni TV sau alte aparitii publice au caracter strict informativ si general. Acestea nu constituie consultanta juridica individualizata si nu angajeaza raspunderea profesionala a Cabinetului. Cabinetul nu poate fi tras la raspundere pentru modul in care utilizatorii aleg sa interpreteze sau sa utilizeze aceste informatii.
13. Declinarea raspunderii
(1) Utilizarea Site-ului se face exclusiv pe propria raspundere a Utilizatorului. Site-ul este pus la dispozitie „ca atare”, fara garantii exprese sau implicite privind functionarea sa continua sau satisfacerea tuturor cerintelor Utilizatorului.
(2) Cabinetul nu garanteaza ca: (a) Site-ul va functiona neintrerupt sau va fi disponibil permanent; (b) eventualele erori vor fi remediate in totalitate; (c) Site-ul nu contine virusi sau alte componente daunatoare; (d) rezultatele obtinute prin utilizarea Site-ului vor corespunde asteptarilor Utilizatorului.
(3) Toate materialele publicate pe Site au caracter strict informativ si pot fi modificate, actualizate sau retrase fara notificare prealabila. Acestea nu constituie consultanta juridica individualizata sau oferta ferma de a contracta. Pentru furnizarea de servicii juridice concrete, este necesara incheierea unui contract de asistenta juridica.
(4) Cabinetul nu va fi raspunzator fata de Utilizator sau orice terta persoana pentru pierderi sau daune directe ori indirecte, incidentale, consecintiale, speciale sau punitive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii Site-ului, indiferent de temeiul juridic invocat.
14. Modalitati de sesizare si solutionare a reclamatiilor
(1) Utilizatorii si Clientii au dreptul de a formula sesizari si reclamatii legate de functionarea Site-ului, de informatiile publicate sau de serviciile juridice contractate. Reclamatiile pot fi transmise prin e-mail la office@oanatanasica.ro sau in scris, la sediile Cabinetului.
(2) Reclamatiile vor fi analizate cu promptitudine, iar Cabinetul va depune toate diligentele pentru a transmite un raspuns in termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data primirii. In situatia in care reclamatia necesita timp mai indelungat, Clientul va fi informat cu privire la stadiu.
(3) In toate cazurile, Cabinetul va urmari solutionarea pe cale amiabila a oricaror neintelegeri.
(4) Aspectele care tin de calitatea sau modul de furnizare a serviciilor juridice vor fi solutionate cu respectarea legislatiei aplicabile profesiei de avocat si a regulilor stabilite de Baroul Bucuresti si de Uniunea Nationala a Barourilor din Romania (UNBR).
(5) Solutionare online a litigiilor (ODR): In conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 524/2013, va informam ca Comisia Europeana pune la dispoziție o platforma online de soluționare a litigiilor, accesibila la: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Aceasta platforma poate fi utilizata de consumatorii din UE pentru solutionarea disputelor legate de contractele online.
(6) Consumatorii pot de asemenea sesiza Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), str. Aviator Sanatescu nr. 22-24, Sector 1, Bucuresti, www.anpc.ro.
15. Protectia datelor cu caracter personal
(1) Cabinetul prelucreaza datele cu caracter personal ale Utilizatorilor si Clientilor in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si cu Legea nr. 190/2018. Informatii complete privind categoriile de date prelucrate, scopurile, temeiul juridic, destinatarii, durata pastrarii si drepturile dumneavoastra se regasesc in Politica de Confidentialitate a Cabinetului, disponibila pe Site la sectiunea dedicata.
(2) Prin accesarea Site-ului si utilizarea formularelor disponibile, Utilizatorul/Clientul intelege si accepta ca anumite date cu caracter personal pot fi colectate si prelucrate de catre Cabinet in scopurile descrise in Politica de Confidentialitate.
(3) Cabinetul nu solicita utilizatorilor Site-ului, prin niciun mijloc de comunicare, informatii referitoare la date secrete, conturi/carduri bancare sau parole personale.
(4) Formularul de contact: datele furnizate prin formularul de contact (nume, prenume, e-mail, telefon, mesaj) sunt prelucrate exclusiv pentru a raspunde solicitarii transmise si, dupa caz, pentru initierea unui raport precontractual. Aceste date NU sunt utilizate automat in scopuri de marketing. Comunicarile de marketing (newsletter, oferte) sunt transmise exclusiv persoanelor care si-au exprimat consimtamantul expres si separat prin bifarea optiunii de abonare la newsletter.
(5) In cazul platilor online, prelucrarea datelor necesare tranzactiei se face prin intermediul platformei NETOPIA Payments, care actioneaza ca operator independent. Datele cardului bancar nu sunt comunicate Cabinetului. Informatii complete privind prelucrarea datelor de catre NETOPIA sunt disponibile in politica de confidentialitate NETOPIA.
(6) Utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale. Cabinetul nu va fi tinut raspunzator in situatia in care un utilizator este prejudiciat de un tert care pretinde ca reprezinta interesele Cabinetului. Utilizatorul are obligatia de a informa Cabinetul despre tentative de frauda.
(7) Drepturile persoanelor vizate (acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate, opozitie) pot fi exercitate prin transmiterea unei solicitari la: office@oanatanasica.ro sau Str. Tudor Vladimirescu, nr. 52A, Ploiesti, Jud. Prahova. Cabinetul raspunde in termen de o luna de la primirea solicitarii.
16. Forta majora
(1) Niciuna dintre parti nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru neexecutarea totala sau partiala ori pentru executarea necorespunzatoare sau cu intarziere a obligatiilor contractuale, daca aceasta este cauzata de un eveniment de forta majora, asa cum este definit de Codul civil roman.
(2) In cazul producerii unui eveniment de forta majora, partea afectata va informa cealalta parte in cel mai scurt timp posibil si va depune toate diligentele necesare pentru limitarea consecintelor.
(3) Daca evenimentul de forta majora nu inceteaza in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data aparitiei, fiecare parte are dreptul de a notifica celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului, fara ca vreo parte sa poata pretinde daune-interese.
17. Legea aplicabila si procedurile de solutionare a litigiilor
(1) Prezentii Termeni si Conditii si orice raport juridic nascut intre Cabinet si Utilizator/Client sunt guvernate de legislatia romana.
(2) Orice neintelegeri sau litigii vor fi solutionate cu prioritate pe cale amiabila, prin discutii directe.
(3) In situatia in care solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi deferite spre solutionare instantelor judecatoresti competente de la sediul Cabinetului, cu respectarea normelor de procedura civila in vigoare.
(4) In alternativa solutionarii judiciare, consumatorii pot utiliza platforma ODR a Comisiei Europene, disponibila la https://ec.europa.eu/consumers/odr/, sau pot apela la organisme de solutionare alternativa a litigiilor (SAL) acreditate in Romania.
18. Dispozitii suplimentare si diverse
(1) Cabinetul nu isi asuma responsabilitatea pentru potentialele programe de tip malware care ar putea infecta computerul sau alte bunuri in urma accesarii Site-ului sau descarcarii oricarui material de pe acesta.
(2) Cabinetul nu este raspunzator pentru acoperirea pretentiilor tertilor care pot rezulta din utilizarea, copierea sau falsificarea Site-ului de catre terti neautorizati.
(3) Utilizatorii inteleg si accepta ca, din cauza caracteristicilor specifice internetului, Cabinetul nu poate confirma sau garanta identitatea utilizatorilor si veridicitatea informatiilor oferite de acestia.
(4) Cabinetul nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din continut. Raspunderea o poarta integral proprietarii acelor site-uri.
(5) Raporturile juridice dintre parti se dovedesc prin prezentul contract/termeni si conditii generale si prin documentele prevazute de Statutul profesiei de avocat.
(6) Fata de terti, dovada existentei raportului juridic dintre Client si Cabinet se face prin imputernicirea avocatiala. Contractul de asistență juridică nu poate fi adus la cunostinta tertilor decat cu acordul expres al partilor, cu exceptia cazurilor prevazute de lege.
(7) Clientul garanteaza exactitatea si veridicitatea informatiilor furnizate Cabinetului si isi exprima acordul ca avocatul sa actioneze pe baza acestora, in limitele mandatului acordat.
(8) Executarea obligatiilor asumate de Cabinet se realizeaza de catre avocatii care isi exercita profesia in cadrul acestuia sau de avocati colaboratori/conlucratori, fara a fi necesar acordul expres de substituire, acesta fiind prezumat prin acceptarea prezentilor termeni.
(9) Neplata onorariului sau a cheltuielilor datorate la termenele stabilite da dreptul Cabinetului sa rezilieze de plin drept contractul, fara alte formalitati si fara interventia instantelor (pact comisoriu de gradul IV). Neplata la termen atrage si suspendarea de drept a obligatiilor asumate de Cabinet pana la achitarea integrala a sumelor datorate.
(10) Clientul este de acord ca activitatile juridice sa fie realizate de orice avocat din cadrul Cabinetului sau de avocati colaboratori/conlucratori. Cabinetul va gestiona in mod exclusiv alocarea sarcinilor, fara a fi necesar acordul expres al Clientului pentru fiecare situatie.
(11) In cazul in care Clientul este o persoana juridica, aceasta declara si garanteaza ca reprezentantul sau legal care a incheiat contractul de asistenta juridica are calitatea si autoritatea necesara pentru angajarea Clientului in raporturi juridice cu Cabinetul, ca exista documentele interne de aprobare si ca bugetul necesar este alocat si aprobat.
19. Actualizarea si modificarea Termenilor si Conditiilor
(1) Cabinetul isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza in orice moment continutul prezentilor Termeni si Conditii. Versiunea actualizata va fi publicata pe Site si va produce efecte de la data afisarii, cu exceptia modificarilor semnificative care afecteaza drepturile Clientilor activi, pentru care se aplica notificarea prealabila prevazuta la pct. 1.2 alin. (5).
(2) Continuarea utilizarii Site-ului sau contractarea de servicii juridice prin intermediul acestuia, dupa publicarea modificarilor, constituie acceptarea noilor prevederi.
(3) Recomandam tuturor Utilizatorilor/Clientilor sa consulte periodic sectiunea „Termeni si Conditii” pentru a fi la curent cu cea mai recenta versiune aplicabila.
DATE DE CONTACT:
Cabinet de Avocat Tanasica Oana
Baroul București çBaroul Prahova çBaroul Ilfov
Sediu ales pentru comunicare: Str. Tudor Vladimirescu, nr. 52A, Ploiești, Jud. Prahova
E-mail: office@oanatanasica.ro
Tel: 0040757133737
Website: www.oanatanasica.ro